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AI 탐구노트
'ChatGPT Search'의 등장과 검색 시장 변화의 변화 본문
1.서론
OpenAI가 드디어 AI 기반 실시간 웹 검색 기능인 'ChatGPT Search'를 공개했습니다. 구글이 주도하고 최근 Perflexity가 AI 검색 시장에 진출해 각광을 받고 있는 바로 그 글로벌 검색시장에 중요한 변화를 가져오는 사건입니다. ChatGPT Search는 AI 모델을 통해 실시간 웹 검색 기능을 제공하여 사용자에게 맞춤형 정보를 신속히 전달할 수 있도록 하며, 검색 결과에 대한 신뢰할 수 있는 원본 출처도 제공합니다. 게다가 르몽드, 복스, TIME, 파이넨셜타임스 등과 같은 주요 언론사들과 콘텐츠 라이선스 계약을 체결해 더 풍부한 정보를 제공할 수 있다고 합니다. 이는 전통적인 검색 엔진 사용자들에게 매력적인 대안으로 다가올 것으로 생각됩니다.
2.검색 광고 시장의 중요성
검색 엔진 시장의 주된 수입원은 사용자 맞춤형 광고입니다. 구글은 사용자의 검색 행동 데이터를 분석하여 고도화된 타겟팅 광고를 제공해 왔으며, 검색 광고는 구글 전체 매출의 80%를 넘는 아주 중요한 부분을 차지하고 있습니다. 이러한 맥락에서 ChatGPT Search와 같은 AI 검색 엔진의 등장은 구글, MS와 같은 전통적 검색 엔진 제공자들에게 자칫 위협이 될 수 있습니다. 특히 사용자가 검색하는 방식이 변하게 되면, 기존 광고 수익 모델에도 직접적인 영향이 미칠 가능성이 큽니다. 거의 비슷한 컨셉으로 발전할 수 있는 Perflexity의 경우에는 두 말할 필요도 없을테구요. (개인적으로 아직은 Perflexity가 편합니다^^)
3.ChatGPT Search와 기존 검색 엔진의 차별점
ChatGPT Search는 기존 검색 엔진과 다른 접근 방식을 취합니다. 기존 검색 엔진은 키워드와 페이지 랭킹을 기반으로 결과를 제공하는 반면, ChatGPT Search는 대화형 AI를 통해 사용자 질문에 맞춤화된 답변을 제공합니다. 특히 최신 정보를 실시간으로 업데이트할 수 있어, 사용자에게 더욱 신속하고 정확한 정보를 제공합니다. 콘텐츠 라이선스를 통해 검증된 자료를 바탕으로 검색 결과의 신뢰성을 높이는 점도 중요한 차별 요소입니다. ChatGPT Search는 GPT-4의 미세 조정 버전이라고 하며 현재는 유료 사용자에게만 지원되는데 조만간 이것도 해제될 것이라고 합니다.
4.구글과 MS의 대응 전략
구글은 검색 엔진에 자사 AI 모델인 'Gemini'를 통합하여 AI 기반 검색 기능을 강화하고 있으며, 이를 통해 ChatGPT와 같은 대화형 AI 검색 서비스와 경쟁하고 있습니다. 구글은 이미 방대한 사용자 데이터를 활용한 타겟팅 광고 기술을 보유하고 있어, 사용자 경험 최적화를 위한 다양한 대응 전략을 마련하고 있습니다. MS 또한 Bing Chat을 비롯한 AI 기능을 검색 서비스에 결합해 사용자의 검색 경험을 개선하고 있으며, ChatGPT Search와의 경쟁에서 차별화된 AI 경험을 제공하려는 노력을 기울이고 있습니다. 하지만, 이번에 기능이 공개되면서 이들간의 경쟁이 본격화되면 기능의 고도화는 금새 진행될 수 있지 않을까 예상합니다. 이 경우엔 활용할 수 있는 데이터의 양이 완벽한 해자를 만들어주진 못할 것이란 생각이 들기 때문입니다.
5.검색 시장의 미래와 결론
OpenAI의 ChatGPT Search는 사용자에게 신뢰성 높은 정보를 제공하면서 맞춤형 검색 결과를 통해 사용자 경험을 향상시킬 가능성을 보여줍니다. 구글과 MS와 같은 기존 검색 엔진들이 대형 플랫폼을 통해 단기적으로 우위를 유지할 수는 있겠지만, AI 기반의 대화형 검색으로의 전환이 지속된다면 광고 매출 구조와 검색 생태계에 큰 변화가 일어날 것입니다. 앞으로 검색 시장은 기존의 키워드 기반 검색을 넘어 AI 기술을 활용한 개인 맞춤형 서비스로 발전하게 될 가능성이 큽니다. 이는 사용자에게 더욱 다양한 선택지를 제공하고 검색 엔진과 광고 생태계에 혁신을 촉진하는 긍정적인 변화가 될 것입니다.
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